本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增9件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月14日，消费者杨**（手机尾号 4649，用户ID ****8592）反映其于2024年08月14日在腾讯通过网购购买其他放映服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月14日，消费者刘**（手机尾号 5903，用户ID ****8427）反映其于2024年08月14日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月14日，消费者张**（手机尾号 4821，用户ID ****9247）反映其于2024年08月14日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月14日，消费者陈**（手机尾号 8163，用户ID ****8277）反映其于2024年08月14日在腾讯通过网购购买订购服务。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者华**（手机尾号 4341，用户ID ****3003）反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者孙**（手机尾号 1923，用户ID ****8383）反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者张**（手机尾号 9169，用户ID ****2592）反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者刘**（手机尾号 7262，用户ID ****2383）反映其于2024年08月11日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者赵**（手机尾号 5797，用户ID ****9762）反映其于2024年08月13日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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